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:: Conduite du changement

« La capacité à passer rapidement de la décision à l’obtention des résultats devient un avantage concurrentiel de plus en plus important pour les entreprises en mouvement. La capacité à changer vite et bien est un des actifs essentiels de l’entreprise au même titre que ses fonds propres, ses marques et la fidélité de ses clients. »* Or dans la plupart des cas, il est plus difficile d’atteindre le but que de le fixer comme le montrent les deux tiers de fusions et les trois quart des projets de reenginering autour des systèmes d’information qui n’atteignent pas leurs objectifs.

Le centre de compétences Conduite du Changement aide ses clients à gérer leurs projets de transformation et à accélérer la réalisation des changement visés. Nous intervenons sur l’ensemble des grandes situations de changement : réorientations stratégiques, lancements de nouvelles activités, fusions et acquisitions, restructurations et réorganisations, améliorations opérationnelles, modifications des valeurs et de la culture, etc.

Nos interventions portent principalement sur :

 
la formalisation de la vision du changement et son partage par l’ensemble de l’équipe de direction ;
 
l’évaluation de la capacité de mouvement de l’entreprise et de la position des différentes parties prenantes face au changement à engager ;
 
la construction du processus de changement (« plan de vol ») permettant de passer de la situation existante à la situation cible ;
 
la mobilisation des acteurs sur les objectifs à atteindre aux différents niveaux de l’entreprise ;
 
l’accompagnement des responsables dans le pilotage et l’optimisation du processus de changement ;
 
le soutient et l’animation des équipes chargées de concrétiser le changement ;
 
la formation à la conduite du changement des acteurs chargés de gérer la transformation (équipe projet, encadrement intermédiaire, etc.) ;
 
la conception et la mise en place d’un contexte améliorant la rapidité de mouvement de l’entreprise : mode de management, valeurs, évaluation des performances, communication interne, etc.

Nos interventions s’appuient sur un corpus théorique très solide et une vaste base d’expérience, dont nous avons repris certains aspects dans L’entreprise en mouvement, ouvrage de référence pour la transformation des organisations et la conduite du changement, traduit en plusieurs langues.
* L’entreprise en mouvement, Benoît Grouard et Francis Meston ; Dunod éditeur
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